FAQ – Ihre Fragen, unsere Antworten
Wie buche ich eine Tour?
Sie können ganz unkompliziert über unser Kontaktformular anfragen oder uns eine E-Mail schreiben. Wir bestätigen den Termin und alle Details schnellstmöglich per Mail.
Für welches Alter sind die Touren geeignet?
Unsere Angebote sind für Kinder ab ca. 6 Jahren konzipiert. Die Rätsel und Spiele passen wir individuell dem Alter der Gruppe an.
Wie lang dauert eine Tour?
Je nach Tour und gewähltem Programm ca. 1,5 bis 2,5 Stunden. Pausen für Snacks und Spiel sind eingeplant.
Wer begleitet die Tour?
Immer eine erfahrene Familien-Guide, die speziell für die Arbeit mit Kindern ausgebildet ist, leitet die Gruppe. Eltern oder Begleitpersonen dürfen natürlich dabei sein!
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Ein wenig Regen stört den Spaß nicht. Bei Unwetter finden wir gemeinsam einen neuen Termin oder bieten eine Alternativroute an.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Nach Buchungsbestätigung erhalten Sie eine Rechnung. Bezahlung erfolgt bequem per Überweisung vor der Tour.
Noch offene Fragen?
Schreiben Sie uns – wir beraten Sie persönlich und individuell!
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